5 Cara Hubungi CS HSB Investasi, Layanan Cepat 24 Jam!

Cara Menghubungi Customer Service HSB Investasi

Lagi trading di HSB Investasi lalu tiba-tiba ada kendala? Entah itu soal login, deposit, withdraw, atau eksekusi order, situasi seperti ini memang butuh respons cepat.

Tenang, HSB menyediakan beberapa jalur resmi customer service yang bisa kamu pilih sesuai kebutuhan. Supaya nggak bingung, berikut panduan lengkap cara menghubungi CS HSB Investasi dengan cepat dan tepat.

Customer Service HSB Investasi memiliki peran penting

Fungsi Customer Service HSB Investasi

Customer Service HSB Investasi berperan sebagai pusat bantuan resmi untuk seluruh kebutuhan nasabah. Mulai dari informasi produk sampai kendala teknis.

Berikut adalah fungsi Customer Service HSB Investasi:

1. Memberikan Informasi Layanan & Produk 

CS membantu menjelaskan:

  1. Jenis akun trading
  2. Leverage dan spread
  3. Platform trading (termasuk fitur chart & indikator)
  4. Produk yang tersedia: forex, saham AS, indeks, dan komoditas

Kalau kamu masih bingung memilih akun atau platform, CS akan bantu arahkan sesuai kebutuhan trading kamu.

2. Menangani Masalah Teknis 

Kendala seperti:

  1. Tidak bisa login
  2. Order gagal tereksekusi
  3. Aplikasi error
  4. Gangguan koneksi platform

Bisa langsung dikonsultasikan ke CS agar segera ditangani. Tim support akan membantu memastikan aktivitas trading kamu tetap berjalan lancar.

membantu Proses deposit dan penarikan dana

3. Membantu Proses Pembukaan Akun 

Customer Service HSB Investasi akan membantu kamu dalam proses pembukaan akun trading. HSB Investasi juga akan menjawab semua pertanyaan dan memberikan informasi tentang persyaratan dokumen, prosedur pendaftaran, biaya yang terkait, metode pembayaran dan tahapan mengapa pentingnya kyc sebelum trading.

Customer Service HSB Investasi akan siap untuk menjawab pertanyaan kamu tentang penggunaan platform trading, deposit dan penarikan, serta memastikan bahwa kamu memahami persyaratan dan risiko yang terkait dengan trading di pasar forex.

4. Menangani Keluhan Nasabah 

Jika ada kendala serius seperti:

  • Perbedaan saldo
  • Kendala withdraw trading
  • Pertanyaan terkait regulasi
  • Klarifikasi transaksi

CS akan membantu melakukan pengecekan dan memberikan solusi sesuai prosedur.

5. Membantu Proses Deposit dan Penarikan Dana 

Proses deposit dan penarikan dana adalah bagian penting dalam trading.

CS dapat membantu menjelaskan:

  • Metode pembayaran
  • Estimasi waktu proses
  • Biaya administrasi (jika ada)
  • Prosedur withdraw yang benar

Semua data dan informasi nasabah dijaga kerahasiaannya sesuai kebijakan perlindungan data.

Ketika kamu mengalami masalah dalam proses deposit dan penarikan dana, customer service HSB Investasi akan memberikan solusi cepat dan tepat agar masalah dapat segera diselesaikan. 

Customer service HSB Investasi akan menjaga kerahasiaan data pribadi dan keuangan kamu. Serta tidak akan memberikan informasi ini kepada pihak ketiga tanpa persetujuan dari kamu.

Secara umum, fungsi Customer Service HSB Investasi sebagai broker forex bertanggung jawab untuk memastikan kepuasan kamu dan membangun hubungan baik antara broker forex dan sebagai nasabah. 

Dengan  pelayanannya yang efektif dan efisien, Customer Service HSB Investasi berkomitmen untuk memberikan pengalaman trading forex yang terbaik bagi para nasabah.

Menghubungi Customer Service HSB Investasi

Pentingnya Menghubungi CS HSB Investasi

Menghubungi customer service resmi itu penting untuk:

  • Menghindari penipuan yang mengatasnamakan HSB
  • Mendapat informasi yang akurat
  • Memastikan dana ditransfer ke rekening resmi
  • Mendapat solusi sesuai regulasi

Pastikan kamu hanya menggunakan kontak resmi yang tertera di website dan aplikasi HSB Investasi.

Cara Menghubungi Customer Service HSB Investasi

Cara Menghubungi CS HSB Investasi

Ada beberapa cara yang bisa kamu lakukan untuk menghubungi customer service HSB Investasi:

1. Melalui Telepon

Pertama, cara menghubungi customer Service HSB Investasi adalah dengan melalui telepon. Kamu bisa menghubungi di no (+62)21 – 501 – 22288.

2. Melalui Media Sosial

Kamu juga bisa menghubungi customer service HSB Investasi melalui media sosial di Instagram @hsb.investasi. Kamu juga bisa bergabung dengan telegram channel hsb investasi.

3. Melalui Online Chat

Selain melalui telepon dan media sosial, cara menghubungi customer service HSB Investasi bisa kamu lakukan melalui chat online di no Whatsapp: +6285888390398

4. Melalui Aplikasi HSB

Kamu bisa menghubungi customer service HSB melalui aplikasi, ini memudahkan kamu jika terjadinya kendala dalam memasuki trading. Customer service HSB selalu tersedia 24 jam untuk membantu kamu dengan sigap.

5. Datang ke Kantor HSB

Dan terakhir, kamu bisa langsung menghubungi kantor HSB Investasi di Jakarta di alamat Mayapada Tower 2 Lt.14. Jl Jendral Sudirman Kav 27, Setiabudi, Jakarta Selatan.

Mulai trading tanpa risiko dengan mendaftarkan akun demo HSB Investasi

Trading Bersama HSB Tanpa Risiko!

Sobat Trader, setelah menjelaskan topik di atas, sudah saatnya kamu memulai trading bersama HSB sekarang, kamu tidak perlu takut karena customer service HSB selalu siap melayani keluhan kamu jika proses transaksi trading bermasalah.

Kamu bisa mencoba aplikasi HSB Investasi sebagai broker forex terbaik di Indonesia yang hadir dengan:

Yuk, download aplikasi HSB Investasi Android dan iOS sekarang! Mulai dari deposit kecil, latihan strategi di akun demo, lalu kembangkan modalmu di akun real. Saatnya jadi trader yang lebih percaya diri.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Apakah HSB legal di Indonesia?

Ya, HSB Investasi sepenuhnya legal dan resmi di Indonesia karena terdaftar serta diawasi langsung oleh Badan Pengawas Perdagangan Berjangka Komoditi (BAPPEBTI).

HSB trading apakah aman?

Dari segi regulasi, HSB tergolong aman karena diawasi oleh BAPPEBTI dan dana nasabah dijamin oleh lembaga kliring (ICH). Namun, semua aktivitas trading tetap memiliki risiko pasar yang melekat.

HSB Investasi apakah Pialang?

Ya, HSB Investasi adalah perusahaan pialang berjangka (broker) resmi yang menyediakan sarana dan platform untuk nasabah melakukan transaksi produk-produk keuangan seperti forex, komoditas, dan indeks.

Bagikan Artikel